Términos de uso

Qué es Certeza MX

Certeza MX es una herramienta para organizar expedientes, fechas, pendientes, documentos y evidencia de cumplimiento. No es una autoridad, no presta asesoría jurídica por sí misma y no certifica ni dictamina el cumplimiento de ninguna obligación. Las conclusiones legales y las decisiones son siempre del despacho y de sus abogados.

Tu cuenta y tu equipo

Eres responsable de lo que se hace desde tu cuenta y de a quién invitas a tu espacio y con qué rol. Mantén el acceso a tu sesión bajo tu control y avísanos si detectas un uso no autorizado.

Tu información

La información que capturas y los documentos que subes son tuyos. Nos das permiso de guardarlos y procesarlos sólo para prestarte el servicio. Eres responsable de contar con la autorización necesaria para cargar datos de terceros (tus clientes, sus proveedores o su personal) y de no subir información que no necesitas.

Puedes exportar tu información en cualquier momento.

Avisos, vigilancia y verificaciones

Los avisos por correo, la vigilancia de litigio y las verificaciones contra listas públicas (IMSS, SAT) son apoyos para no perder de vista un pendiente; dependen de la información que capturas y de fuentes externas que pueden retrasarse, cambiar o fallar. No sustituyen la revisión de tu abogado ni la consulta directa de la fuente oficial.

Disponibilidad y cambios

Procuramos que el servicio esté disponible y respaldado, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Podemos mejorar o modificar funciones; si un cambio afecta de forma importante cómo usas el servicio, te lo avisaremos con anticipación.

Responsabilidad

En la medida que permita la ley, no respondemos por decisiones tomadas con base en la información capturada en la herramienta, ni por plazos vencidos cuya fecha no se capturó o se capturó mal.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

Dudas: [CORREO PARA DERECHOS ARCO Y DUDAS DE PRIVACIDAD].